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Du lundi au jeudi de 9h00-12h30/13h30-18h00 - Le vendredi de 9h00-12h30/13h30-16h30
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HP 16 heures (dont 8 de déplacement) de frais de déplacement du service GSE inclus - Un énoncé des travaux doit être rempl
Référence : U0QS2E
16 heures (dont 8 de déplacement) de frais de déplacement du service GSE inclus - Un énoncé des travaux doit être rempli avant l'achat
4 198,00 €
HT
5 037,60 € TTC
Le service de support matériel HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs délais de réponse sur site ou de réparation sur appel et des combinaisons de fenêtres de couverture de différentes durées pour répondre à vos besoins de services spécifiques. Les options de niveau de service avec engagement de réparation dans un délai défini permettent aux responsables du service informatique de communiquer avec des spécialistes de prise en charge qui procéderont rapidement au dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifié.
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Marque
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RéférenceU0QS2E
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En stock9876 Produits
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EAN134058154345733
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Type de supportAssistance technique sur site
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Lieu de serviceSur site
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Couverture de la garantieIndépendamment de la garantie
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Détails de couvertureJours ouvrables réguliers : 9 heures
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Durée5 ans
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Temps de réponseRésolution en 2 jours ouvrables
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Méthode d'entretienRéparation sur site
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Type de Care PackElectronique
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Période de couverture (mois)12
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Code UNSPSC81112306
